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Enviar planilha da vistoria

Planilha da inspeção predial (.xlsx) com as fotos embutidas. Cria uma nova inspeção; importações anteriores são preservadas.

Primeira vez? Baixe a planilha-modelo: já vem com as colunas certas, as escalas de G/U/T explicadas e um exemplo preenchido.

Gerar Manutenção Corretiva

Cria um chamado no módulo Manutenção Corretiva do condomínio a partir deste apontamento. Confira a prévia abaixo.

Não conformidade
Ação de correção — “o que fazer”
Classificação — NBR 16.747editável pela equipe Yapisi
Alterações recalculam os painéis e reordenam a lista automaticamente. Histórico de edição registrado.

Gerar chamado pós-obras

Origem: Implantação — Recebimento de áreas comuns. O chamado nasce no módulo Pós Obras, vinculado a este apontamento e ao prazo de garantia.

⚠ O chamado será vinculado a este recebimento e ao prazo de garantia do sistema.

Novo apontamento

Emitir parecer

Enviar planilha da vistoria

Planilha do recebimento (.xlsx). Os apontamentos entram neste recebimento; as áreas que não existirem são criadas.

Primeira vez? Baixe a planilha-modelo: já vem com as colunas certas, as prioridades e os sistemas da NBR explicados.

Vincular a chamado existente

Use quando a corretiva ou a obra já foi aberta antes desta planilha GUT subir. O chamado não é recriado: ele recebe a foto do apontamento e um registro no histórico. Desvincular depois desfaz isso sem apagar o chamado.

Novo apontamento

Uma foto por apontamento · até 10MB · é comprimida no envio.

Gerar Obra — em lote

Agrupa os apontamentos selecionados numa única obra no módulo Gestão de Obras (ex.: vários itens de fachada → uma obra de recuperação de fachada).

Nova obra

Aparece no link e assina o RDO junto do nome de quem enviar.

Construtoras

Nova construtora

Novo RDO

Nova pendência

Nota técnica dirigida à construtora. Ao criar, um e-mail é enviado automaticamente a todos os e-mails da construtora; no vencimento, uma cobrança automática é disparada.

Concluir pendência

Nova medição

As etapas do cronograma vigente entram como itens; você preenche o % apresentado pela construtora e o % que a Yapisi atesta. Requer cronograma importado e valor de contrato.

Novo documento obrigatório

Documento técnico/obrigatório da obra (ART, apólice, PCMSO/PGR…) com controle de vigência. O arquivo é vinculado a partir da pasta do condomínio no Drive.

Aditivo de contrato

Valor a mais (ou a menos, com o sinal −) sobre o contrato assinado. O valor original continua na ficha; o que muda é o contrato vigente, que é a base das contas.

Esta obra é medida por cronograma: o aditivo entra na base do contrato e aparece no saldo e no % financeiro da próxima medição.

Novo projeto / memorial

Projeto executivo, as built ou memorial descritivo da obra (PDF, DWG ou DXF, até 25 MB). A ficha abaixo é o que o síndico vê no aviso — o arquivo em si fica no Yapp.

Relatório de Progresso

Relatório de Entrega

Checklist da vistoria final. Itens marcados como Ressalva geram automaticamente um acompanhamento no módulo Pós Obras.

Novo cadastro

Fornecedor ou cliente — o mesmo cadastro serve para contratos e, nas próximas fases, para contas a pagar e a receber.

Dados de cobrança

Para emitir boleto e nota fiscal pelo Asaas. Cliente cobrado precisa de CPF/CNPJ, e-mail, CEP, endereço e número.

Novo lançamento

Importar extrato bancário

Formatos aceitos: OFX (recomendado) ou CSV

Movimentos que já foram importados nesta conta são reconhecidos e não entram de novo.

Novo lead

Entra na etapa Entrada do funil.

A lista vem do cadastro de clientes do financeiro. Se o lead ainda não estiver lá, deixe em branco e digite o nome — o cadastro é criado nos dois lugares de uma vez.
Só dia e mês são usados — é o que alimenta a lembrança de aniversário.
Separe por vírgula.

Novo fornecedor

Prazos preenchidos pela ABNT NBR 17.170
Editar prazos de garantiasomente o assessor técnico responsável
⚠ Use esta tela apenas quando a construtora fornecer, por escrito, prazo diferente do recomendado pela norma — termo de garantia, manual do proprietário (NBR 14037) ou contrato. O prazo contratual pode ampliar o da norma livremente. Reduzir exige justificativa e nunca é aceito abaixo dos 5 anos legais de solidez e segurança (art. 618 do Código Civil).
Toda alteração é registrada com autor, data e valor anterior → novo. Os itens alterados passam a exibir o selo contratual na linha do tempo, e a régua de alerta de 7 dias passa a usar a nova data automaticamente.

Definir metas do mês

Medido pelos follow-ups concluídos no mês — o Yapp não registra reunião como evento próprio.
Deixe em zero o que você não quer acompanhar — o cartão mostra só o realizado, sem barra.

Nova campanha

Envio segmentado para a base. Criar não envia nada — o disparo é um passo separado.

Só entram leads com e-mail de contato preenchido. "Parados há +15 dias" olha a última linha da jornada — é o sinal de vida do lead.
Texto puro: cada linha vira um parágrafo dentro do layout do Yapp, com a marca da Yapisi.

Destinatários

Novo follow-up

O compromisso de voltar a falar — aparece na aba Follow-ups e na jornada do cliente.

Se o lead estiver em "Proposta enviada", agendar o retorno o move para "Follow-up" — que é o que essa etapa quer dizer: cobrar a proposta que já saiu.

Nova proposta

Se aprovada, pode ser convertida em contrato no financeiro — para o mesmo cadastro de cliente.

A proposta pertence a um lead do funil — é assim que ela aparece na jornada do cliente.
O que está DENTRO do preço. É por aqui que se resolve o "isso estava incluído?" seis meses depois.
Até quando o preço vale. Passada a data, a proposta aparece marcada como vencida na lista.
Opcional agora — dá para anexar depois, pelo 📎 da linha.

Gerar proposta

Gerar proposta

A proposta pertence a um lead do funil — é assim que ela aparece na jornada do cliente.

Gerar contrato

Enviar proposta ao cliente

O cliente recebe um e-mail com o link da proposta, onde lê, baixa o PDF e aprova. Se ainda não estiver publicada, a proposta é publicada agora.

Parâmetros de precificação

Valem para as próximas propostas. Proposta já salva guarda os parâmetros com que foi calculada — mudar aqui não altera o preço dela sem alguém pedir.

Metas do mês

Meta de venda é quanto faturar no mês; meta de lucro, quanto precisa sobrar. O termômetro usa a de lucro. Deixe em branco para o mês ficar sem meta.

Saldo do banco

O saldo de um dia conhecido, como está no extrato. Dali em diante o Yapp soma o que foi recebido e pago.

Gerar contas a receber dos contratos

Cada contrato recorrente ativo vira uma conta a receber por mês. A parcela atual do contrato é a do mês de referência. Rodar de novo não duplica.

Em branco: contrato com parcelas vai até a última; contrato sem prazo, 12 meses.

Novo contrato

Vincule o valor cobrado do cliente aos custos reais do serviço — é o que revela a margem.

Só aparecem cadastros do tipo cliente ou ambos.
O dia de vencimento é o que o Asaas vai usar para gerar a cobrança de cada mês.
Margem = valor cobrado − soma dos custos. Linha sem descrição é ignorada.

Enviar para o Cérebro

Escolha a pasta de destino:

Novo laudo

Upload no próximo passo.

Adicionar fotos à vistoria

As imagens são comprimidas automaticamente. Canal: via Yapp.

Atribuir esta etapa

Vira uma tarefa de quem receber, com este prazo. Quando ela concluir, a etapa é marcada aqui no seu checklist.

Nova tarefa

Editar chamado

Nova manifestação patológica

A descrição, a causa provável, o embasamento, a recomendação, os dados técnicos medidos e a conclusão são escritos no próprio card, caixa a caixa.

Catálogo de materiais

Cadastrar material

Nova linha da planilha

O número do item (1.1, 2.3…) é do sistema: a planilha se renumera sozinha a cada inserção, exclusão ou mudança de ordem.

Abrir cotação

Um link individual por fornecedor — sem criar acesso ao Yapp.

Cadastrar fornecedor

Nome e e-mail bastam para convidar — é pelo e-mail que o convite sai. CNPJ, certidões e fichas técnicas são exigência da proposta, não do convite.

Propostas em sigilo até a abertura Recebimento em tempo real, mas os valores só se leem depois da abertura, que é um ato registrado com autor e hora. Vale para todo perfil — inclusive para a equipe que redigiu o termo. É o que preserva a isonomia.
Esclarecimentos respondidos a todos Pergunta de um proponente gera resposta visível aos demais, para que todos respondam ao mesmo documento.
Visita técnica prévia obrigatória Os quantitativos são estimativos; quem não registrar visita fica assinalado na conferência de conformidade.
🔐
Token individual por fornecedor

Cada link é rastreável e não transferível. Todo acesso e preenchimento fica registrado com data, hora e IP.

Atestar conformidade

A assessoria não indica fornecedor: aqui se declara o que a proposta atende e o que não atende ao termo de referência. Aceitar ou recusar uma proposta não conforme é decisão do condomínio, registrada na aprovação.

Novo chamado — Pós Obras

Painel da Construtora

Cadastrar documento obrigatório

O status (VIGENTE / VENCE EM N DIAS / VENCIDO) é calculado automaticamente pela data.

Nova pasta

Renomear

Mover para…

Movendo:

Vincular pasta do Drive ao condomínio

Navegue até a pasta deste condomínio (dentro de 8. OPERAÇÃO TÉCNICA) e confirme.

Novo chamado

Fotos (JPG/PNG) ou PDF · até 10MB cada · pode anexar quantas quiser.

Que tipo de chamado é?

Cada tipo tem um quadro próprio — a resposta decide para onde ele vai.

Novo acesso

👷 Somente equipe Yapisi engenheiras e assessoria
🤝 Equipe + síndico aparece no acesso do síndico
🔒 A senha é criptografada no servidor e nunca aparece em relatórios nem na sincronização com o Drive. Toda visualização ou cópia fica registrada no histórico.

Histórico

Termo de conclusão

Sai no chamado e no relatório em PDF. O termo segue ao síndico principal para assinatura.

Concluir reforma

O termo de aprovação vai para o síndico(a) principal cadastrado(a) no condomínio. Os demais cadastrados recebem cópia. Se o condomínio não tiver síndico principal com e-mail, o termo é criado mas não enviado.

Como esta reforma está sendo encerrada?

Editar requerimento

Para completar o que o morador deixou em branco. Cada campo alterado vira uma linha no histórico do chamado.

Reforma Pendente

Liste o que está pendente (uma por linha). Isso alimenta o e-mail ao morador e vira um update.

Enviar ao síndico

O síndico recebe o relatório do chamado em PDF, por e-mail. O envio fica registrado no histórico do chamado.

Nova reforma

Cadastro manual pela equipe. Cria o card em Em análise com o requerimento do morador.

Desmarque para sinalizar ⚡ alerta de unidade sem energia.
PDF, JPG, PNG ou DWG · até 5 arquivos, 10MB cada.

Novo condomínio

A Preventiva só gera manutenções a partir de “Iniciar manutenções em”. Deixe em branco para gerar desde já.
Usados na capa dos relatórios de preventiva (selo de identificação). Em branco = omitidos do documento.
E-mails da preventiva. Com plano de manutenção ativo, o síndico recebe automaticamente: as manutenções previstas no 1º dia útil do mês e o relatório do que foi executado no último dia. A assessora do condomínio recebe cópia dos dois.
Só as marcadas aparecem na barra do condomínio, para a equipe e para o síndico. A Visão geral aparece sempre.
Só quem estiver marcado recebe as notificações deste condomínio. A líder é a guardiã — é o nome e o contato que o síndico vê na Visão geral. Sem ninguém marcado, a equipe inteira continua recebendo.

Novo membro

?
Usado quando a pessoa assina como responsável técnica — capa e assinaturas do parecer de recebimento e dos laudos.
Vincula a pessoa ao bot @Yara_atc_bot; a Yara passa a agir com a permissão dela.

Novo cliente

Precisa de e-mail. Depois de liberar, use Enviar boas-vindas: o síndico recebe um link de uso único para criar a senha, e vê só o(s) condomínio(s) vinculado(s) — sem editar/excluir.

Novo tipo de cliente

Registrar execução

Evidência fotográfica obrigatória (padrão Yapisi) + observação.

Concluir preventiva

Novo sistema

Novo equipamento

Nova manutenção

Adicionar do Catálogo Global

Curadoria técnica Yapp (NBR 5674 e correlatas). Os itens são copiados para o catálogo da sua empresa e já entram no plano do condomínio — a cópia é sua e é editável.

Nenhum item selecionado

Novo item do catálogo

Ficha técnica da unidade

Sem foto do equipamento

Nova Empresa

Cria a empresa e o primeiro administrador. Ele recebe as credenciais e cai no onboarding no 1º acesso.

Excluir empresa

Isto apaga definitivamente a empresa e tudo que é dela. Não há como desfazer. Se o objetivo é só suspender o acesso, desative a empresa em vez de excluir.